Services für Elektro und Automatisierungstechnik — schneller Support jederzeit, wenn Sie ihn brauchen
Zuverlässige Services für den gesamten Lebenszyklus einer Anlage.
Primetals Technologies setzt auf langfristige Partnerschaften über den gesamten Lebenszyklus mit dem Ziel, dass der Betrieb eines Stahl-Metallherstellers jederzeit reibungslos läuft. Unser breites Portfolio an Services für die Elektro und Automatisierungstechnik ist darauf ausgerichtet, sämtliche Betriebsphasen der Eisen und Stahlproduktion zu unterstützen. Das Portfolio umfasst Serviceverträge, Consulting, Software und Hardware-Engineering sowie das Management von Wartungsaktivitäten inklusive Migrations und Upgrade-Strategien. Erste Anlaufstelle für Fragen zum Anlagenbetrieb ist das weltweit aufgestellte Serviceteam von Primetals Technologies EA. Ziel unserer Experten ist es, Ihre Ausfallzeiten zu minimieren, Ihre Betriebskosten zu senken, die Verfügbarkeit und Produktivität Ihrer Anlagen zu erhöhen und die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten.
MEHR EFFIZIENZ ÜBER DEN GESAMTEN LEBENSZYKLUS IHRER ANLAGE
Für eine gleichbleibend hohe Produktqualität, höchste Produktivität und maximale Produktionsflexibilität ist eine regelmäßige Optimierung Ihrer elektro und automatisierungstechnischen Lösungen unerlässlich. Zudem müssen regelmäßige Wartungsarbeiten durchgeführt werden, um ungeplante Stillstandszeiten zu vermeiden, die meist zu teuren Produktionsausfällen führen.
Mit uns als Servicepartner für Ihre Elektro und Automatisierungstechnik profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
- Globale Präsenz und Zugriff auf den Expertenpool von Primetals Technologies für die Elektro, Automatisierungs und Digitalisierungstechnik
- Höhere Anlagenverfügbarkeit durch zuverlässige und bewährte Automatisierungslösungen
- Mehr Performance durch maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Bedürfnisse
- Weniger Downtime durch Ersatzteil-Know-how für elektrische Komponenten und Automatisierungslösungen aus einer Hand
- Mehr Effizienz bei Upgrade, Migration oder Modernisierung vorhandener Automatisierungssysteme
- Zugang zu unserer E-Services-Plattform m.space für effiziente Wartungsprozesse, schnelleren Informationsfluss und nachhaltige Kostenreduktion
- Synergien durch langfristige Partnerschaften
Sie möchten mehr erfahren? Entdecken Sie Consulting, Support und Training und Wartungs und Reparaturservices
ZUVERLÄSSIGER SUPPORT, WANN IMMER SIE IHN BRAUCHEN
Mit unseren Jahresverträgen für elektro und automatisierungstechnische Services profitieren Sie von schnellem und kompetentem Support. Dabei haben Sie Zugriff auf unser umfassendes Wissen über Automatisierungssysteme, Softwarearchitektur und metallurgische Prozesse. Zudem sind unsere vor Ort tätigen Ingenieure häufig in die Projektphase von Großinvestitionen eingebunden und daher gut qualifiziert, um kurzfristig technische Unterstützung zu leisten, sobald die installierten Lösungen in Betrieb sind.
Die Module unserer Serviceverträge auf einen Blick
- Service on Demand:
Vertraglich garantierte Expertenverfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten sowie höchste Produktionssicherheit durch Remote-Serviceanbindung. - Service an Werktagen:
Direkter Zugriff auf Experten und modernste digitale Technologien während der Bürozeiten von Primetals Technologies. - Service-Guthaben:
Arbeitsstundenpakete, die Sie nach Bedarf für Services im Bereich Elektro und Automatisierungstechnik nutzen können. - Systemanpassungen und modifikationen:
Umfasst den Aufwand für geringfügige Modifikationen und schrittweise Aufrüstungen Ihrer Produktionsprozesse - Zustandsprüfung für Ihr Automatisierungssystem:
Umfasst die Überprüfung Ihrer Automatisierungstechnik und eine proaktive Schwachstellenanalyse
Die Vorteile auf einen Blick
- Mehr Prozessqualität durch vorrangigen Zugriff auf den gesamten Experten-Pool von Primetals Technologies für folgende Bereiche: Elektrotechnik, Mechatronik, Mathematik, Physik, Automatisierung, Digitalisierung, Datenanalyse etc.
- Mehr Serviceeffizienz, weil Ihre Ansprechpartner in der Regel bereits an der Projektabwicklung beteiligt waren und daher bestens mit Ihrer Anlage vertrauts sind.
- Weniger Downtime durch schnelle Reaktionszeit
MEHR PRODUKTIVITÄT UND FLEXIBILITÄT
Bei der Investition in eine neue Optimierungs, Automatisierungs oder Digitalisierungslösung für ein Stahlwerk ist es entscheidend, dass die geplanten Ressourcen effizient genutzt werden, die Projektdurchführung flexibel an veränderte Bedingungen angepasst werden kann und die Kosten im Rahmen des Budgets bleiben.
Primetals Technologies setzt verstärkt auf Remote-Services, um die Projektabwicklung, die Inbetriebnahme und die Betreuung von Projekten in der Metallindustrie zu digitalisieren. Kürzere Time-to-Market, schnellere Just-in-time-Rohstofflieferungen und immer strengere Umwelt und Sicherheitsvorschriften bedeuten für Metallerzeuger eine kontinuierliche wirtschaftliche Herausforderung. Primetals Technologies arbeitet eng mit Metallproduzenten zusammen, um zu beurteilen, welche Arten von Services am besten geeignet sind, den Wert eines Projekts zu steigern.
Remote-Services:
- Remote-Projektmanagement
- Remote-Inbetriebnahme
- Augmented-Reality-Technologien für smarte Assistenz über Datenbrillen
- Augmented-Reality-Daten und Dokumentation mit m.ario (Teil unserer E-Services Plattform m.space)
Die Vorteile auf einen Blick:
- Höhere Flexibilität bei der Inbetriebnahme, z. B. durch schnellere Anpassungen via Remote-Anbindung
- Mehr Effizienz durch Verkürzung unproduktiver Zeiten
- Schneller zur Information, weil die komplette digitale technische Dokumentation jederzeit verfügbar ist
- Weniger Reibungsverluste, weil alle beteiligten Experten von jedem Ort der Welt aus online zusammenarbeiten können
- Präzise und effiziente Problemlösung mit Augmented Reality
